Étude de cas : Comment supersourcing.io a aidé TechDoc à accélérer sa croissance grâce à une prospection structurée

À propos du client

TechDoc est un distributeur et intégrateur de solutions de gestion électronique des documents (GED) et de capture avancée. Depuis plus de 20 ans, TechDoc accompagne les entreprises dans leur transformation numérique, en proposant des solutions de numérisation, de traitement automatisé des documents, et de conformité réglementaire.

Fondée en 2002, l’entreprise compte 80 collaborateurs répartis sur 5 agences en France et dessert une clientèle de PME et ETI dans divers secteurs, allant de la finance à l’industrie.

• Prospects ciblés : PME et ETI

• Secteurs : Tous secteurs

• Interlocuteurs clés : Directions financières et informatiques

• Zone géographique : France

Les enjeux commerciaux de TechDoc

Canaux d’acquisition initiaux

• Réseaux existants : bouche à oreille et recommandations.

• Actions manuelles sur LinkedIn : prospection artisanale avec un impact limité.

• Téléprospection : non optimisée, avec des taux de conversion faibles.

Problématiques identifiées

• Dépendance au bouche à oreille, rendant les prévisions de pipeline incertaines.

• Manque de temps et de méthodologie pour une prospection régulière et structurée.

• Ressources commerciales immobilisées sur des tâches de prospection à faible valeur ajoutée.

Objectifs

1. Réduire la dépendance aux canaux traditionnels (bouche à oreille).

2. Optimiser le temps des équipes commerciales en leur fournissant des rendez-vous qualifiés.

3. Systématiser la génération de leads via des campagnes outbound performantes.

La solution apportée par supersourcing.io

supersourcing.io a mis en place une stratégie complète de génération de leads pour TechDoc, incluant :

1. Définition d’un ICP (Ideal Customer Profile) précis : PME et ETI avec un focus sur les secteurs à fort potentiel.

2. Mise en œuvre de campagnes multi-canaux : combinaison d’e-mails, LinkedIn, et nurturing automatisé.

3. Qualification avancée des leads : chaque prospect validé répondait aux critères de ciblage et montrait un intérêt réel pour les solutions GED.

4. Accompagnement stratégique : optimisation continue des campagnes et retour d’insights clés pour les équipes commerciales de TechDoc.

Résultats après 18 mois de collaboration

Chiffres clés

• +128 rendez-vous qualifiés générés.

• +45 propositions commerciales envoyées aux prospects.

• +15 contrats signés.

Bénéfices pour TechDoc

• Gain de temps : les commerciaux consacrent 30 % de leur temps en moins à prospecter, leur permettant de se concentrer sur la conversion des leads.

• Pipeline prévisible : une cadence de rendez-vous régulière, garantissant une meilleure planification commerciale.

• Meilleur ROI : un coût par lead réduit de 20 % par rapport aux méthodes internes.

Témoignage du client

Alexandre Dubois, Directeur Commercial @TechDoc
"Grâce à supersourcing.io, notre prospection est devenue beaucoup plus structurée et efficace. Les rendez-vous générés sont de qualité et pertinents, ce qui a eu un impact direct sur notre croissance. L’accompagnement stratégique est un véritable plus pour nous permettre d’ajuster nos campagnes et d’obtenir des résultats concrets."